Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

En Tech Plug CR cuidamos tus datos personales y los tratamos conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

Responsable

Tech Plug CR, Tuetal Norte, Alajuela, Costa Rica. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a [email protected].

Qué datos recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de entrega y facturación: dirección y, si la solicitas, cédula para la factura.
  • Datos del pedido: productos, montos y método de pago utilizado.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y cookies de analítica.

No recopilamos ni guardamos los números de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta los procesa Tilopay.

Para qué los usamos

  • Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
  • Emitir tu factura.
  • Atender consultas, garantías y devoluciones.
  • Mejorar el sitio con estadísticas de uso.
  • Enviarte ofertas solo si nos das tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Solo compartimos los datos necesarios con quienes nos ayudan a darte el servicio: la empresa de mensajería o Correos de Costa Rica para la entrega, Tilopay para los pagos con tarjeta, nuestro proveedor de hosting y las herramientas de analítica del sitio. No vendemos tus datos.

Cookies

Usamos cookies necesarias para que funcione el carrito y la compra, y cookies de analítica para entender cómo se usa el sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Respondemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de tus pedidos mientras sean necesarios para la garantía, la facturación y las obligaciones legales y tributarias.